Política de privacidad

Responsable

El responsable del tratamiento es HackStoreX, titular de KantFlix y de su única web oficial, kxntu.com. Puedes contactarnos por la sección de Soporte de la app o la web.

Qué datos tratamos

• Datos de cuenta: nombre de usuario y correo electrónico que indicas al registrarte.
• Datos de uso y seguridad: sesiones iniciadas, dirección IP y país aproximado, usados para el funcionamiento, el control de cuotas y la prevención de fraude y abuso.
• Datos del dispositivo (app): identificadores técnicos e identificador de notificaciones (token de mensajería) para enviar avisos y prevenir el uso de cuentas duplicadas.
• Datos de pago: los pagos por Google Play los procesa Google; en pagos offline conservamos la referencia de la orden para verificar y activar el plan. No almacenamos los datos completos de tu tarjeta.

Cookies de la web

En kxntu.com usamos únicamente cookies propias y necesarias:

• kf_web: mantiene tu sesión iniciada (cookie técnica esencial).
• kx_theme, kx_sidebar, kx_seen_intro: recuerdan tus preferencias de interfaz (tema, menú, intro).

La web no carga rastreadores publicitarios de terceros; nuestra política de seguridad de contenido restringe las conexiones al propio dominio.

Servicios de terceros en la app

La app para Android utiliza servicios de terceros con sus propias políticas de privacidad:

• Google Play Billing — pagos y suscripciones.
• Firebase Cloud Messaging — notificaciones push.
• Firebase Analytics y Crashlytics — métricas de uso y reportes de fallos para mejorar la app.
• Google AdMob — anuncios (solo para usuarios del plan FREE).
• Google Play Install Referrer — atribución de instalaciones (por ejemplo, para el sistema de referidos).

Consulta la política de privacidad de Google para saber cómo tratan estos servicios los datos.

Para qué usamos los datos

Tratamos tus datos para: prestar y mantener el servicio, gestionar tu cuenta y tu plan, procesar pagos, enviar avisos relevantes, dar soporte y proteger el servicio frente a fraude y abuso. No vendemos tus datos personales.

Conservación

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa y durante el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos. Cuando dejan de ser necesarios, los eliminamos o anonimizamos.

Tus derechos

Puedes solicitar el acceso, la corrección o la eliminación de tu cuenta y tus datos. La eliminación de cuenta se solicita desde la sección de Soporte (ticket de eliminación de cuenta) y se procesa tras su verificación. También puedes ejercer los derechos que te reconozca la normativa de protección de datos aplicable.

Menores

El servicio no está dirigido a menores de la edad mínima legal para consentir el tratamiento de datos en su país. Si crees que un menor nos ha facilitado datos, contáctanos para eliminarlos.

Cambios y contacto

Podemos actualizar esta Política; publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha. Para cualquier consulta sobre privacidad, escríbenos por Soporte en la app o en kxntu.com. Consulta también nuestros Términos y condiciones.